BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Konsultan Customer Experience, Call Center & Service Leadership Training Indonesia | The Bridge Academy - ECPv6.14.2//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://www.thebridge.id
X-WR-CALDESC:Events for Konsultan Customer Experience, Call Center & Service Leadership Training Indonesia | The Bridge Academy
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Asia/Krasnoyarsk
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0700
TZOFFSETTO:+0700
TZNAME:+07
DTSTART:20250101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20250513
DTEND;VALUE=DATE:20250515
DTSTAMP:20260409T033948
CREATED:20250406T225656Z
LAST-MODIFIED:20250518T023557Z
UID:1922-1747119600-1747205999@www.thebridge.id
SUMMARY:Manajemen Kualitas & Assurance Layanan
DESCRIPTION:Dalam dunia bisnis yang kompetitif\, kualitas layanan bukan lagi sekadar kebutuhan—tetapi menjadi faktor penentu kesuksesan. Untuk memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga reputasi bisnis\, perusahaan perlu memiliki manajemen kualitas dan assurance layanan yang kuat. \nTraining “Manajemen Kualitas & Assurance Layanan” ini dirancang untuk memberikan wawasan mendalam tentang strategi\, metode\, dan praktik terbaik dalam mengelola dan meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan.  \nDengan pendekatan berbasis standar industri\, peserta akan dibekali dengan keterampilan yang dapat langsung diterapkan dalam operasional sehari-hari untuk memastikan layanan tetap konsisten\, efisien\, dan berdampak positif bagi pelanggan serta bisnis. \n  \nOutline Pelatihan: \n\nMemahami Prinsip Dasar Manajemen Kualitas Layanan\nTeknik Assurance Layanan yang Unggul dan Konsisten\nMetode Pengukuran dan Evaluasi Kualitas yang Efektif\nStrategi Peningkatan Kualitas dan Efisiensi Operasional\nTeknik Mitigasi Risiko dan Problem Solving\nImplementasi Sistem Quality Assurance yang Efektif \n\nTraining Ini Cocok untuk: \n\nCustomer Service & Contact Center Professionals \nManajer & Supervisor \nQuality Assurance & Quality Control Teams \nPemilik Bisnis & Manajemen Eksekutif 
URL:https://www.thebridge.id/event/manajemen-kualitas-assurance-layanan/
LOCATION:Jakarta (To Be Informed)
CATEGORIES:ID,Public Training
END:VEVENT
END:VCALENDAR