SERTIFIKASI

Bridge Academy ID menyediakan program pelatihan dan sertifikasi untuk institusi, individu, dan umum.

Sertifikasi CX (Customer eXperience) Management
Program Khusus bersama Markplus Institute

The Bridge Academy ID bekerjasama dengan Markplus Institute untuk memberikan sertifikasi dalam bidang Customer eXperience Management. Sertifikasi ini ditujukan untuk para pemimpin contact center maupun para usahawan dari berbagai latar belakang usaha. Melalui program yang unik ini, Anda dapat belajar menerapkan prinsip-prinsip Customer eXperience yang diperkaya dengan perspektif bisnis, pemasaran, serta penjualan di setiap titik dalam journey pelanggan Anda.

Program Sertifikasi Strength Management™️
LIFO® Method Trainer

The Bridge Academy ID menyediakan program sertifikasi LIFO® Method Trainer untuk institusi, publik maupun individu. Program Sertifikasi Strength Management™️ LIFO® Method Trainer memastikan bahwa Anda dapat mengajarkan semua konsep secara kompeten dan memfasilitasi semua aktivitas pembelajaran.
Workshop ini akan memberikan Anda izin untuk menggunakan dan membawakan materi LIFO® Method, metode ini meningkatan kinerja produktivitas pribadi, meningkatkan pengaruh dengan orang-orang penting, dan kerja tim yang lebih efektif. Sebagai bagian dari proses sertifikasi, Anda akan mengikuti pembelajaran sebagai peserta dan berlatih dalam memfasilitasi komponen utama program.

APAKAH LIFO®?

LIFO® berfokus pada kekuatan – pada hal-hal yang baik dari pemimpin, tim, dan individu. Ini merupakan cara pragmatis untuk meningkatkan kinerja dengan membiarkan individu memanfaatkan kekuatan yang sudah mereka miliki dan menghargai kekuatan orang lain. LIFO® menawarkan strategi pembelajaran untuk meningkatkan produktivitas pribadi, meningkatkan pengaruh dengan orang-orang penting, dan kerja tim yang lebih efektif.

Peserta akan belajar bagaimana cara:

  1. Memfasilitasi tiga modul pelatihan penting:
    • Menghilangkan Penghalang Produktivitas
    • Menjembatani Kesenjangan Komunikasi
    • Membangun Kerja Tim Kolaboratif
  2. Mengembangkan keahlian dalam mengajarkan strategi pengembangan dan memanfaatkan alat pelatihan dan pembinaan yang terkait dengan program
  3. Menjadi pelatih dan fasilitator menggunakan LIFO® Method untuk merancang dan menjalankan berbagai program
  4. Menyampaikan program secara terstruktur dan efektif
  5. Berikan deskripsi yang jelas dan beberapa ilustrasi dari masing-masing  dalam kondisi yang menguntungkan dan tidak menguntungkan
  6. Memetakan kekuatan tim

Penerapan Metode LIFO® ini terbukti efektif bagi mereka yang mengejar atau berniat untuk meningkatkan kinerja dan efektivitas di bidang-bidang berikut:

  • Kepemimpinan
  • Penjualan dengan Performa yang Tinggi
  • Pembinaan Tim
  • Manajemen Perubahan
  • Pengembangan Organisasi
  • Diagnostik Tim
  • Manajemen Konflik
  • Perundingan (negosiasi)