Pelatihan LIFO® (Life Orientations) Method yang diberikan oleh Tim The Bridge Academy telah membantu Pegawai Bea Cukai untuk mengelola tekanan pekerjaan, memberikan fondasi yang lebih kuat dalam memahami diri sendiri, dan cara bersikap di lingkungan kerja.
Dengan pendekatan yang komprehensif, pelatihan ini tidak hanya membahas komunikasi dan manajemen, tetapi juga pengenalan diri, pengelolaan tim, serta teknik penyampaian yang efektif.
Peserta kini lebih percaya diri dalam menyelesaikan tugas dengan lebih efektif, meningkatkan komunikasi, serta membangun empati dalam lingkungan kerja. Pelatihan ini telah memberikan semangat baru dalam bekerja dan sangat direkomendasikan untuk dikembangkan lebih lanjut sesuai kebutuhan organisasi.
Pelatihan Penguatan Softskill untuk Tim Contact Center Bea Cukai juga sangat berpengaruh pada skill komunikasi Tim Bravo Bea Cukai dalam berinteraksi dengan pelanggan. Hal ini sejalan dengan fokus utama pelatihan ini, yakni untuk meningkatkan teknik komunikasi yang lebih tenang dan hadir sepenuhnya (mindfulness) dalam setiap interaksi di contact center.