Tim RS Graha Husada telah menyelesaikan pelatihan publik berjudul “Elevate Your Service Impact” bersama The Bridge Academy yang dirancang untuk memperkuat Service Mindset, menerapkan Service Excellence, serta mengelola pengalaman pasien secara lebih holistik.

Dalam pelatihan ini, peserta tidak hanya belajar bagaimana memberikan pelayanan terbaik di setiap interaksi, tetapi juga bagaimana mengelola krisis dengan menerapkan konsep Service Recovery Paradox. 

Dengan wawasan dan keterampilan baru ini, Tim RS Graha Husada kini lebih siap memberikan pengalaman layanan kesehatan yang lebih empati, responsif, dan berkualitas bagi setiap pasien dan keluarga mereka.