The Bridge Academy adalah Konsultan Customer Experience, penyedia Training CX, Konsultan CX, Training customer experience, Training CX100 Danantara, Training CX, Lismaryanti, Customer Service Training, Sales Training, Call Center Training, Leadership Training dan Sertifikasi Customer Experience di Indonesia

Dalam kolaborasi Biro Hukum dan Organisasi BPOM dan The Bridge Academy ini, BPOM ingin mempelajari pembuatan service journey, menguasai strategi dalam mengatasi komplain, serta meningkatkan pengalaman masyarakat ketika berinteraksi dengan BPOM.