Training Agent & Co-Training COPC untuk Pengembangan Team Management

Sebagai perusahaan outsourcing contact center, Tim dari Agent&Co. mengikuti pelatihan Best Practices for Quality Management COPC yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan individu dan membangun pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Selama pelatihan, Tim dari Agent&Co diajarkan teknik-teknik penilaian kualitas layanan dalam