Sebagai penyedia layanan kereta api utama di Indonesia, PT Kereta Api Indonesia (KAI) berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan terbaik. Dengan fokus pada peningkatan kualitas

 SDM, PT KAI bekerja sama dengan The Bridge Academy ID untuk menyelenggarakan bootcamp bagi para frontliner mereka untuk mengikuti kompetisi The Best Contact Center Indonesia (TBCCI).