Meningkatkan Standar Layanan dengan Elevate Your Service Experience
Tim UIDESK telah sukses menyelesaikan pelatihan publik “Elevate Your Service Impact” bersama The Bridge Academy, sebuah program intensif yang dirancang untuk membangun Service Mindset yang kuat, menerapkan Service Excellence, serta mengelola pengalaman pelanggan secara holistik.
Melalui sesi interaktif dan studi kasus nyata, peserta mendapatkan wawasan mendalam tentang bagaimana menciptakan pengalaman pelanggan yang berkesan, bahkan dalam situasi krisis, dengan menerapkan konsep Service Recovery Paradox. Dengan keterampilan yang diasah selama pelatihan ini, tim UIDESK kini lebih siap menghadapi tantangan layanan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memperkuat citra perusahaan sebagai penyedia layanan terbaik.