Di dunia kerja yang penuh dengan tuntutan dan dinamika yang cepat, tekanan kerja adalah sesuatu yang tak terhindarkan. Beban pekerjaan yang tinggi, target yang menantang, serta interaksi dengan rekan kerja dan pelanggan sering kali memicu stres yang dapat berdampak pada kinerja, kesehatan mental, serta keseimbangan kehidupan pribadi dan profesional.

Untuk menghadapi tantangan ini, kecerdasan emosional (Emotional Intelligence/EI) menjadi keterampilan yang sangat penting untuk dikuasai. Dengan memahami dan mengelola emosi secara efektif, seseorang dapat tetap produktif, menjaga hubungan kerja yang harmonis, serta merespons tekanan dengan cara yang lebih bijaksana dan terkendali.

Training “Kecerdasan Emosional untuk Menghadapi Tekanan Kerja” dirancang khusus untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam, strategi praktis, dan teknik pengelolaan emosi yang dapat diterapkan dalam berbagai situasi kerja.

Outline Pelatihan:

• Memahami Konsep Kecerdasan Emosional Lebih Mendalam
• Mengelola Tekanan dan Stres di Tempat Kerja secara Profesional
• Mengembangkan Resiliensi Emosional
• Meningkatkan Interaksi dan Hubungan Kerja yang Harmonis
• Mengoptimalkan Kecerdasan Emosional untuk Meningkatkan Kinerja

Training Ini Cocok untuk:

• Karyawan & Profesional 
• Manajer & Team Leader 
• Customer Service & Contact Center Agents