Sejak 2019, The Bridge Academy menjadi mitra pelatihan, konsultasi, dan pendampingan untuk para staf BPOM RI dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang positif. Dari Unit Layanan Pengaduan Konsumen hingga interaksi melalui berbagai saluran, kami telah membantu BPOM tidak hanya meningkatkan layanan pelanggannya, namun juga meraih penghargaan di bidang pelayanan skala nasional.