The Bridge Academy adalah Konsultan Customer Experience, penyedia Training CX, Konsultan CX, Training customer experience, Training CX100 Danantara, Training CX, Lismaryanti, Customer Service Training, Sales Training, Call Center Training, Leadership Training dan Sertifikasi Customer Experience di Indonesia

Sejak 2025, The Bridge Academy menjadi mitra pelatihan dan pendampingan PLN, mulai dari PLN Holdings, PLN Icon Plus, PLN UID, hingga PLN Indonesia Power dalam memperkuat kualitas layanan dan pengalaman pelanggan guna menyukseskan program CX 100 Danantara Indonesia. 

Tim dari PLN Holdings, PLN Icon Plus, PLN UID, dan PLN Indonesia Power belajar banyak hal mulai dari penguatan kompetensi tim frontliner hingga penyelarasan komunikasi layanan di berbagai titik interaksi. The Bridge Academy terus berkomitmen untuk mendukung penuh PLN dalam menghadirkan layanan yang lebih responsif, profesional, dan berorientasi pada pelanggan.