BPOM memiliki peran krusial dalam dalam mengawasi peredaran obat dan makanan di Indonesia. Dalam menjalankan tugas tersebut, BPOM dituntut untuk memiliki kemampuan komunikasi yang efektif.
BPOM pun berkolaborasi dengan The Bridge Academy untuk menggelar training Pelatihan Teknik Komunikasi Advokasi di Hotel Aryaduta Jakarta yang bertujuan untuk menggerakan stakerholder di BPOM agar dapat mencapai kinerja yang lebih optimal lagi.
Dalam training yang dibawakan oleh Ibu Dinda dan Ibu Lismaryanti ini, dibahas beberapa materi dalam lingkup teknik komunikasi advokasi, yaitu understanding service excellence, effective communication skill, professional grooming, dan how to handling customer complaints.
Dengan training ini, para pegawai terkait dapat lebih memahami bagaimana teknik komunikasi yang efektif, cara menampilkan & membawakan diri yang sesuai dalam mempengaruhi masyarkat untuk mengonsumsi obat dan makanan yang aman, serta strategi mengatasi komplain dengan lebih tepat.