PT PELNI
The Bridge Academy telah memberikan 2 program pelatihan untuk Agent dan Team Leader Contact Center Pelni 162. Pelatihan ini telah memberikan pengalaman yang menyenangkan sekaligus penuh wawasan baru. Pada program pertama […]
The Bridge Academy telah memberikan 2 program pelatihan untuk Agent dan Team Leader Contact Center Pelni 162. Pelatihan ini telah memberikan pengalaman yang menyenangkan sekaligus penuh wawasan baru. Pada program pertama […]
Transformasi Layanan Transjakarta dengan Service Design Public Training Melalui Service Design Training bersama The Bridge Academy, Tim Transjakarta mendapatkan wawasan baru dalam merancang layanan yang lebih berorientasi pada pengguna. Dengan
Dalam upaya peningkatan industri lokal, KADIN (Kamar Dagang dan Industri) Jawa Barat berkolaborasi dengan The Bridge Academy untuk memberikan pelatihan unggulan bagi 350 pengusaha perempuan. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan
Saat keterbukaan informasi publik menjadi prioritas, Kementerian Kelautan dan Perikanan beberapa kali memilih The Bridge Academy sebagai mitra pelatihan untuk seluruh petugas layanan di Unit Pelaksana Teknis, Ditjen Pengelolaan Ruang
The Bridge Academy telah melaksanakan 4 pelatihan bersama dengan Kementerian Pemuda dan Olahraga, 2 di antaranya turut berkolaborasi dengan Sucofindo. Beberapa pelatihan yang telah dilaksanakan yaitu, To Be Great Public
Badan Keamanan Laut RI (Bakamla RI) menggandeng The Bridge Academy untuk menggelar Pelatihan “Pusat Layanan dan Informasi Keamanan dan Keselamatan Laut” untuk kurang lebih 20 anggota dari Team Leader dan
Contact Center Layanan Kementerian Keuangan (Kemenkeu) atau Kemenkeu Prime memiliki peran krusial dalam memberikan layanan informasi dan dukungan kepada masyarakat serta pemangku kepentingan terkait kebijakan dan layanan Kementerian Keuangan. Tim
Setelah sukses menggelar pelatihan service excellence dan hospitality untuk tenaga kesehatan, The Bridge Academy diminta untuk melatih touchpoint selanjutnya yaitu para petugas keamanan dan petugas kebersihan di Suku Dinas Kesehatan
Setelah mengikuti training Penerapan Hospitality dan Budaya Kerja, tenaga kesehatan yang terdiri dari dokter, bidan, dan perawat di lingkungan Suku Dinas Kesehatan Jakarta Timur menunjukkan perubahan signifikan dalam memberikan layanan.
Pada era disrupsi digital ini, BPOM dihadapkan pada persoalan dalam berkomunikasi dengan segmentasi generasi yang berbeda-beda, yakni generasi X, Y, dan Z. Berbeda generasi, tentunya berbeda pula cara atau strategi