Saat keterbukaan informasi publik menjadi prioritas, Kementerian Kelautan dan Perikanan beberapa kali memilih The Bridge Academy sebagai mitra pelatihan untuk seluruh petugas layanan di Unit Pelaksana Teknis, Ditjen Pengelolaan Ruang […]
The Bridge Academy telah melaksanakan 4 pelatihan bersama dengan Kementerian Pemuda dan Olahraga, 2 di antaranya turut berkolaborasi dengan Sucofindo. Beberapa pelatihan yang telah dilaksanakan yaitu, To Be Great Public
Badan Keamanan Laut RI (Bakamla RI) menggandeng The Bridge Academy untuk menggelar Pelatihan “Pusat Layanan dan Informasi Keamanan dan Keselamatan Laut” untuk kurang lebih 20 anggota dari Team Leader dan
Contact Center Layanan Kementerian Keuangan (Kemenkeu) atau Kemenkeu Prime memiliki peran krusial dalam memberikan layanan informasi dan dukungan kepada masyarakat serta pemangku kepentingan terkait kebijakan dan layanan Kementerian Keuangan. Tim
Setelah sukses menggelar pelatihan service excellence dan hospitality untuk tenaga kesehatan, The Bridge Academy diminta untuk melatih touchpoint selanjutnya yaitu para petugas keamanan dan petugas kebersihan di Suku Dinas Kesehatan
Setelah mengikuti training Penerapan Hospitality dan Budaya Kerja, tenaga kesehatan yang terdiri dari dokter, bidan, dan perawat di lingkungan Suku Dinas Kesehatan Jakarta Timur menunjukkan perubahan signifikan dalam memberikan layanan.
Pada era disrupsi digital ini, BPOM dihadapkan pada persoalan dalam berkomunikasi dengan segmentasi generasi yang berbeda-beda, yakni generasi X, Y, dan Z. Berbeda generasi, tentunya berbeda pula cara atau strategi
Dalam kolaborasi Biro Hukum dan Organisasi BPOM dan The Bridge Academy ini, BPOM ingin mempelajari pembuatan service journey, menguasai strategi dalam mengatasi komplain, serta meningkatkan pengalaman masyarakat ketika berinteraksi dengan
BPOM memiliki peran krusial dalam dalam mengawasi peredaran obat dan makanan di Indonesia. Dalam menjalankan tugas tersebut, BPOM dituntut untuk memiliki kemampuan komunikasi yang efektif. BPOM pun berkolaborasi dengan The
Training penguatan service excellence yang dibawakan oleh Ibu Dinda dan Ibu Lismaryanti di Bandung, Jawa Barat ini berfokus pada service excellence, professional grooming dan handling customer complaints di lingkungan kerja
Mari ngobrol dengan tim kami
